Frequently Asked Questions

Zer dira cookieak?

Cookieak bisitatutako webgunetik terminalean jasotzen diren datu-fitxategi txikiak dira, eta webgune batean nabigazio-elkarrekintza batzuk erregistratzeko erabiltzen dira, eguneratu eta berreskuratu daitezkeen datuak gordez. Fitxategi hauek erabiltzailearen ordenagailuan gordetzen dira eta erabiltzailearen ordenagailuarentzat kaltegarriak ez diren datu anonimoak dituzte. Erabiltzailearen lehentasunak gogoratzeko erabiltzen dira, hala nola hautatutako hizkuntza, saioa hasteko datuak edo orriaren pertsonalizazioa.

 

Cookieak ere erabil daitezke bisitariak gunea nola erabiltzen duenari buruzko informazio anonimoa grabatzeko. Adibidez, zein webgunetatik sartu zaren edo banner iragarki bat erabili duzun bertara iristeko.

 

Zergatik erabiltzen ditu webgune honek cookieak?

WEB ORRI HONEK gure webguneak erabiltzeko eta libreki nabigatu, gune seguruak erabili, aukera pertsonalizatuak konfiguratu eta abar ahal izateko guztiz beharrezkoak eta ezinbestekoak diren cookieak erabiltzen ditu. Webgunearen erabileraren analisiari buruzko datuak biltzen dituzten cookieak ere erabiltzen ditu. Hauek erabiltzailearentzako zerbitzua hobetzen laguntzeko erabiltzen dira, orriaren erabilera eta errendimendua neurtuz, optimizatu eta pertsonalizatzeko.

 

Gure guneek sare sozialetarako estekak ere izan ditzakete (Facebook edo Twitter, adibidez). WEB ORRI HONEK ez ditu kanpoko webgune hauek erabiltzen dituzten cookieak kontrolatzen. Sare sozialetako edo beste hirugarrenen webguneetako cookiei buruzko informazio gehiago lortzeko, haien cookie politikak berrikustea gomendatzen dizugu.

 

Zer erabilera ematen diegu cookie mota desberdinei?

Bere helburuaren arabera:

Cookie teknikoak

Cookieak ezinbestekoak eta guztiz beharrezkoak diren teknikak dira web atariaren funtzionamendu egokia eta eskaintzen dituen aukera eta zerbitzu desberdinak erabiltzeko.


Adibidez, saioa mantentzeko, erantzun-denbora kudeatzeko, errendimendua edo aukerak balioztatzeko, segurtasun-elementuen erabilerarako, edukia sare sozialekin partekatzeko eta abar erabiltzen direnak.

 

Pertsonalizazio cookieak

Cookie hauek erabiltzaileari webgunearen aukera orokorren ezaugarri batzuk zehaztu edo pertsonalizatzeko aukera ematen diote. Adibidez, hizkuntza, eskualdeko ezarpenak edo arakatzaile mota definitzea.

 

Cookie analitikoak

Gure web atariak cookie analitikoak erabiltzen ditu nabigazio-profilak sortzeko eta erabiltzaileen lehentasunak ulertzeko, gure produktu eta zerbitzu eskaintzak hobetzeko.

 

Adibidez, cookie analitiko batek erabiltzaile baten interes geografiko handiena duten eremuak, zein produktu den ezagunena, etab. kontrolatuko lituzke.

 

Publizitate cookieak

Publizitate cookiek publizitate espazioak irizpide zehatzen arabera kudeatzeko aukera ematen dute. Adibidez, sarbide-maiztasuna, editatutako edukia, etab.

 

Publizitate cookiek, publizitate kudeaketaren bidez, portaerari buruzko informazioa gordetzea ahalbidetzen dute, ohiturak behatuz, sarbidea aztertuz eta erabiltzailearen lehentasunen profila sortuz, erabiltzailearen interesekin lotutako publizitatea eskaintzeko.

 

Epearen arabera:

Saioko cookieak

Saioko cookieak erabiltzaileak webgunean nabigatzen duen bitartean irauten dute eta nabigazioa amaitzen duenean ezabatzen dira.

 

Cookie iraunkorrak

Cookie hauek erabiltzailearen gailuan denbora luzeagoan gordeta geratzen dira, aukeratutako lehentasunak kontrolatzea erraztuz, webgunea bisitatzen den bakoitzean parametro batzuk errepikatu beharrik gabe.

 

Zer gertatzen da cookie hauek nahi ez baditut edo ezer egiten ez badut?

Indarrean dagoen legeria betetzeko, baimena eskatu behar dizugu cookieak kudeatzeko. Datuen tratamendua baimentzen ez baduzu ados ez zaudela adieraziz, cookie teknikoak soilik erabiliko ditugu, gure webgunean nabigatzeko ezinbestekoak baitira. Kasu horretan, ez genuke cookierik gordeko. Gure webgunean nabigatzen jarraitzen baduzu zure baimena ukatu gabe, horrek bere erabilera onartzen duzula esan nahi du.

 

Kontuan izan web nabigazioko cookieak baztertzen edo ezabatzen badituzu, ezingo ditugula zure lehentasunak mantendu, orrialdeetako funtzio batzuk ez direla funtzionatuko, ezingo dizkizugula zerbitzu pertsonalizatuak eskaini, eta gure webgunean nabigatzen duzun bakoitzean saioa hasi beharko dugula cookieak berriro erabiltzeko baimena eskatzeko.

 

Hala ere, zure webgunerako sarbide-ezarpenak aldatzea erabakitzen baduzu, jakin behar duzu cookieak ezaba ditzakezula edo informazio hori zure ordenagailuan grabatzea eragotzi dezakezula edozein unetan zure arakatzailearen ezarpenak aldatuz:

 

 

Nabigatzaile hauek eguneratze edo aldaketen menpe daude, beraz, ezin dugu bermatu zure nabigatzailearen bertsioarekin guztiz bat etorriko direnik. Baliteke esteka hauetan zerrendatzen ez den beste arakatzaile bat ere erabiltzen ari izatea, hala nola Konqueror, Arora, Flock, etab.

 

Arazo hauek saihesteko, zuzenean sar zaitezke zure arakatzailearen ezarpenetatik, normalean "Aukerak" menuko "Pribatutasuna" atalean aurkitzen direnak. (Informazio gehiago lortzeko, kontsultatu zure arakatzailearen laguntza.)

 

Cookieetan bildutako datuak WEBGUNE HONEZ beste webgune batzuetan erabiltzen al dira?

Gure cookie batzuk hirugarrenen sareetan publizitatea sortzeko edo analisiak egiteko erabiltzen dira, eta horretarako WEB GUNE HONEZ kanpoko tresnak erabiltzen ditugu. Erabilitako cookieak bankuaren eta bere enpresa-taldearen erabilera esklusiborako dira, eta ez dituzte inola ere merkaturatzen.

Webgune honetan, gure web orriak kudeatzen eta pertsonalizatzen laguntzen diguten hornitzaile fidagarriekin lan egiten dugu.

 

Beraz, zer esan nahi du goiko informazioak?

Gure cookieak onartuz gero, WEB ORRI HONEKO webguneak hobetzeko baimena ematen diguzu, sarbide optimoa eskaintzeko eta zerbitzu eraginkorragoa eta pertsonalizatuagoa eskaintzeko.

 

Gainera, zure nabigatzailea konfigura dezakezu webgune edo une honetan arakatzen ari zaren orrialde fidagarriek soilik cookieak kudeatzea baimentzeko, zure lehentasunak hautatzeko aukera emanez.

 

Politika honekin, WEB ORRI HONEK cookien erabilerari buruzko egungo legediarekiko duen konpromisoa erakusten du, informazioa emanez zer cookie mota erabiliko ditugun eta zergatik egiten dugun ulertzeko. Zure gailutik gure webgunean nabigatzen duzun bitartean prozesatzen ditugun datuei buruzko gardentasuna eskaintzea dugu helburu.

Politika hau aldian-aldian berrikusten da bere baliozkotasuna ziurtatzeko, eta, beraz, alda daiteke. Orrialde hau aldizka bisitatzera animatzen zaitugu, bertan eguneratze guztien berri emango dizugu.

 

Non lor dezaket informazio gehiago?

Cookien politikari buruzko informazio gehiago behar baduzu, kontsultatu 2012ko martxoaren 31n argitaratutako Estatuko Aldizkari Ofiziala (Espainiarako), komunikazio elektronikoei buruzko zuzentarauak transposatzen dituena. Zuzentaraua hemen ere kontsulta daiteke: Informazio Komisarioaren Bulegoa (ingelesez).

 

Horrez gain, Espainiako Datuak Babesteko Agentziak argitaratutako bideo didaktiko batzuetara sar zaitezke, eta bertan azaltzen da, pausoz pauso, nola konfiguratu behar diren nabigatzaile, sare sozial eta mugikorretarako sistema eragile ohikoenen pribatutasun aukerak. AEPDren bideoak.